“Dengan Automatic Meter Reading kita juga bisa mengetahui secara realtime berapa penggunaan air oleh pelanggan tersebut dan pelanggan juga bisa memantau langsung secara realtime melalui aplikasi.” tambahnya.
Program ini diluncurkan untuk meningkatkan pelayanan dan juga menerapkan teknologi didalam era industri 4.0 dimasa kini, dengan harapan bahwa program yang sudah dipiloting kepada 1000 pelanggan ini berhasil, sehingga kedepannya program ini akan diperluas lagi sektor cakupannya.
“Pelanggan bisa memonitoring pemakaian air melalui mobile app dan dipantau secara realtime bila sewaktu-waktu ada komplain tentang adanya peningkatan konsumsi yang tidak logis,” tutupnya. (iib)